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- mar. 28 avr. 2020 09:45
- Forum : F.A.Q.
- Sujet : Des patients éprouvent des difficultés à comprendre certains points du questionnaire...
- Réponses : 0
- Vues : 45721
Des patients éprouvent des difficultés à comprendre certains points du questionnaire...
Le questionnaire Q2 renvoyait, dans un premier temps, à diverses explications en ligne à propos des paramètres demandés aux patients. L’équipe de développement de SafeLink a par la suite élaboré une documentation plus spécifique, claire et concise. La façon de prendre les mesures y est bien explicit...
- lun. 27 avr. 2020 10:15
- Forum : F.A.Q.
- Sujet : Mon patient, guéri, continue de recevoir des SMS de SafeLink
- Réponses : 0
- Vues : 34140
Mon patient, guéri, continue de recevoir des SMS de SafeLink
Pour retirer un patient du système en cas de guérison (mais aussi d’hospitalisation ou de décès), allez dans « Mes patients », sélectionnez le patient concerné et cliquez sur « Désactiver » (parmi les boutons des fonctionnalités, tout à droite). Sans cette désactivation, un patient guéri continuera ...
- jeu. 23 avr. 2020 15:16
- Forum : F.A.Q.
- Sujet : J’éprouve des difficultés à utiliser SafeLink. Qui peut m’aider ?
- Réponses : 0
- Vues : 34843
J’éprouve des difficultés à utiliser SafeLink. Qui peut m’aider ?
Vous pouvez contacter le helpdesk spécifique du Réseau Santé Wallon, de préférence par mail (support.covid19@rsw.be) et éventuellement par téléphone (071/924647). Votre correspondant vous proposera peut-être d'utiliser TeamViewer. Il s’agit d’un petit module qui lui permet de se connecter provisoire...